酵素水３２８選生サプリメント燃の解約方法を知りたい方のために、ズバリ解約方法を教えます。
１分ほどでお読みいただけます。
酵水素３２８選生サプリメント燃の解約はいたって簡単
酵水素３２８選生サプリメント燃を飲んだけどいまいち効果が感じられない、自分に合わないと感じたら解約は可能なのでしょうか。
解約は電話一本で可能です。ただし注意することがあります。
酵水素３２８選生サプリメントの定期便の解約には３回の受け取りが必須です。
そして次回発送の１０日前までに連絡する必要があります。
公式HPのよくある質問にはこのように記載がありました
定期購入って何？
毎回注文する手間が省け、設定いただいたサイクルに従って自動的にお届けするシステムです。
1回ご注文をいただくと、ご連絡をいただくまでは定期的にお届けいたしますので、買い忘れる心配もありません。
定期購入の解約や変更につきましては、次回お届け日の10日前までにご連絡ください。10日以内にご連絡をいただいた場合、解約・変更は次々回お届け予定の商品からの変更となります。あらかじめご了承ください。
なお、定期購入は3回のお受取がお約束となっております。ご購入の際は、よくご検討いただいた上でご購入ください。定期購入にするとお得？
定期コースでは、全商品が送料手数料無料となっておりますので、当店で一番お得なコースとなっております。割引率等につきましては、商品やセット数によって異なりますので、各商品のページにて詳細をご確認ください。
定期購入を解約したい場合はどうすればいいですか？
次回商品のお届け日の10日前までに下記カスタマーセンターまでご連絡ください。
【カスタマーセンター】
フリーダイヤル：0120-770-328（受付時間 平日9：30～18：30）
※解約は上記フリーダイヤルからのみ、受付させていただきます。
※解約時にすでに次回のお届けの注文が確定された分については解約してもキャンセルできません。そのため、解約は次々回のお届け分からとなります。定期購入の次回お届け日が知りたい
マイページの購入履歴に、定期購入お申込み内容(定期購入マスターデータ)というものがございます。そちらの「詳細」をご覧いただきますと、次回お届け日の記載がございます。
酵水素３２８選 https://kosuiso.jp/ より引用
次は具体的な解約方法についてです。
電話で解約！
販売元の会社はジェイフロンティア株式会社で、渋谷区渋谷２−９−９SANWA青山Bldg.8F にある会社です。
酵水素３２８選生サプリメント燃の解約は電話のみの受付です。
定期購入の場合は、３回受け取った後、次回発送の１０日前までに
公式サイトのフリーダイヤル ０１２０ー７７０−３２８
営業時間９時３０分〜１８時半（平日のみ、土日祝休み）に電話をしてください
電話が混み合ってつながりにくい時間帯がありますので、そのときは平日火曜〜金曜のお昼ごろを狙ってかけてみてください。
購入直後にキャンセルしたい場合は？
購入直後２４時間以内であればキャンセルが可能です。
やっぱりやめとこうと思えば２４時間以内に連絡すればキャンセルできるとのこと。キャンセルは電話とメールどちらでも可能ですが、発送処理を行っている場合には２４時間以内でもキャンセルできないとのことなので、確実にキャンセルを確認するには早めに電話連絡をしたほうが良いかもしれません。
メールでのお問い合わせの場合は info@kosuiso.jp に連絡すると１〜３営業日以内に回答があるようです。
公式HPのよくあるご質問の中ではこのように記載されていました。
注文をキャンセルしたい
ご注文のキャンセルおよび内容変更は商品ご購入後24時間以内であれば可能でございます。メールかお電話にてご連絡ください。ご注文後24時間を過ぎた場合はキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。なお、24時間以内でもご注文商品が既に発送処理を行っている場合もキャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。
酵水素３２８選 https://kosuiso.jp/ より引用
返品交換について
公式HPのよくあるご質問の中ではこのように記載されていました。返品交換の規定が細かく決められていますね。通販は基本的にクーリングオフの対象外なので、不良品があれば交換という形になるようです。
【配送途中の破損又はご注文の商品と異なる場合】
商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、商品お受け取りから7日以内に当店までご連絡ください。
※お受け取りより7日を経過した商品の場合、または不良商品を既に廃棄してしまった場合は、いかなる場合も交換は応じられませんのであらかじめご了承ください。
(不良内容をできるだけ細かくお伝えください。)
弊社にて送料・手数料を弊社負担の上、早急に交換させていただきます。
※不良品はすべて交換対応とさせていただきます。返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。【交換についてのご注意】
商品の交換については、当店より【交換について】のご案内をいたしますので、その日時より1週間以内に指定の場所までお送りください。
なお、1週間を過ぎても商品が届かない場合は、交換をお受けできませんのでご注意ください。【お客様のご都合による返品・交換の場合】
お客様のご都合による返品・交換は、商品の性質上お断りしております。
ご購入の際は 十分ご考慮の上ご購入下さい。
●受取拒否・長期不在等で返送された場合は、送料・手数料をあわせてご請求させていただきます。(宅配便：2000円/メール便：1600円)
万が一お支払いただけない場合は、法的措置を含め、しかるべき対応をとらせていただきますので、ご了承ください。■クーリングオフについて
「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当サイトはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用させてませんので、あらかじめご了承ください。酵水素３２８選 https://kosuiso.jp/ より引用
まとめ
酵水素３２８選生サプリメント燃の解約は電話一本で可能ですし、購入後２４時間以内のキャンセルもできます。
ただし、割引価格で購入できる定期便の場合は３回の受け取りをしてから次回発送の１０日前までに解約を申し出る必要があります。
返品の場合は７日以内に連絡し、返品の案内があった日から１週間以内に返送しないと交換できないようなので注意してください。
お読みいただきありがとうございました。
