こんにちは、マメです。黒汁はどうやったら解約できるのかシンプルにまとめてみました。
結論から言うと電話一本で解約はできます。ただし、期間には注意が必要です。
３分ほどでお読みいただけます。
黒汁定期便のルールとは？
黒汁の定期お届けコースをラクトクコースと言います。
4か月以上継続して購入する代わりに初回が特別割引、2回目以降も定額以下で購入できるものですね。
今は4か月分が１回で届くコースもあります。
このラクトクコースは最初の段階で先に4ヶ月分を購入するという契約しています。
通常は1箱1ヶ月分で7,450円のところ、初回がお安くで購入できてお得なキャンペーンもあるのですが、4ヶ月以内で解約をしたいという場合にもメーカーは対応してくれるのでしょうか？
解約の申し出はできるが、4回分はすべて配送されてくるということは理解しておいたほうがいいでしょう。
つまり、初回だけ500円で買えるラクトクコースは総額18380円（税抜）は必ずかかります。
黒汁（KUROJIRU）の解約方法
黒汁の解約はメーカーのコールセンターから申し込みます。
4回目の商品発送を確認してから、次回発送される日の7日前までに「FABIUSお客様センター」まで電話で連絡します。
FABIUSお客様センター ナビダイヤル0570-065-699
お客様センターの受付時間 10時～18時（土日祝日除く）
電話での連絡が難しい場合はsupport@myfabius.jpまでお問い合わせください。
ただしメールでの連絡は期間が迫っているときには確実ではありませんので、やはり電話が良いと思います。
この7日前までの期間を過ぎてしまうと、次回分が発送されてしまいますので気をつけたほうが良いです。
黒汁（KUROJIRU）の解約で気をつけること
最後の商品が手元に届いてから、次の配送日の7日前までの連絡
連絡先はメーカーのコールセンターに直接電話するのが確実
連絡時には、購入した商品と氏名、登録電話番号を伝えると検索してもらえます
解約時に多少ひきとめられはしますが、理由をはっきり伝えればOKです。また改善点なども聞かれますが素直に感じたことを言うと喜ばれ？ます。
黒汁（KUROJIRU）は返品できるのか？
はい、黒汁は返品にも応じているようです。返品する場合は定期便解約と同様、電話連絡で申請を行ってください。
返品する際には商品に問題があるケースと、お客様側理由によるケースがあります。条件を満たしていればどちらも充分対応してくれますので、どのような場合に受付てくれるのかまとめました。
商品側の問題による返品の場合
- 商品の破損
- 商品の汚染
- 不良品だった場合
これらに該当する時、商品到着から10日以内にお客様センターに連絡をすると、返品、交換に応じてくれます。
また返品に関する送料などはメーカーが負担するので、発送する際には着払いで出すようにしてください。
到着から10日以上経ってからの返品は受け付けていないので注意してください。
注文側の問題による返品の場合
単品、2箱、3箱、5箱のコースを注文した場合には、新品未開封で、かつ商品が届いてから8日以内にお客様センターに返品の連絡をします。
メールや郵便では連絡を受け付けていないので、必ずコールセンターに連絡を入れるようにしてください。
また4か月以上継続のラクトコースは、注文主の都合による返品は受け付けていないので商品を引き取ってもらうことは出来ません。
黒汁（KUROJIRU）の定期便を休止する方法
ラクトコースは毎月自動的に商品が届く便利なコースですが、都合により一時休止をしたいという場合もあるかもしれません。
解約ではなく休止したい、それも可能です。
その際は、前の商品が届いて次が発送されるまでの7日前までに電話連絡をしなくてはいけません。
この期間が過ぎると、メーカー側は休止はなしと考えて次の商品の発送準備に入ってしまいます。
準備が済めばまた自動的に配送されるために、期日を過ぎてからの休止は無効になります。
休止を希望したい場合は次回の配送日までの7日間という期日をしっかり守りましょう。
連絡は他の手続きと同様にコールセンターで受け付けています。休止する理由は聞かれると思いますが、理由はひとそれぞれですのでそれで休止できないということはありません。
解約の前にそもそも黒汁の効果について
解約をしたい方は、飲んでも効果出なかったからか、痩せたから不要になったかどちらかですよね。
痩せて不要になったのなら注文したかいがあるのですが、効果がないのはもしかしたら飲み方の問題かもしれません。
私も、普段の食事にプラスしていたとき、便通が良くなる以外に痩せる気配はありませんでした。
ですが、本来の目的は置き換えダイエットのために開発されたものです。
置き換えするタイミングを変えてみるだけでも違いますよ。
黒汁を置き換えするなら断然夜がおすすめ。夕食後は活動量が少なくなるのでカロリーが少なくても疲労感や空腹感があまり起きません。
よって食欲が刺激されることもないのです。
まとめ
解約は4回の受け取りが必須ですが、電話を一本すれば解約自体はできます。（私も電話で解約を受付ていただいた経験があります。）
しかし一回解約するとまた使いたいときにお得には購入できないので、休止という手もあります。
ダイエット効果がでずにやめてしまう場合にはまず使い方を見直してみることも良いかと思いますし、もう少し腸内環境が変わるまで待ってみるというのも良いかもしれませんね。
お読みいただきありがとうございました。
